Overslaan naar inhoud

Algemene Voorwaarden Noordertickets.nl

Definities

In deze algemene voorwaarden betekenen de volgende begrippen:

  • Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden van Noordertickets.nl
  • Evenement: een georganiseerde activiteit (zoals muziek, cultuur, sport of recreatie) waarvoor tickets worden verkocht
  • Evenementhouder: de organisatie of persoon die het evenement organiseert en daarvoor verantwoordelijk is
  • Klant: de persoon of organisatie die via Noordertickets.nl tickets koopt
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Klant en Evenementhouder voor de aankoop van tickets
  • Ticket: het toegangsbewijs voor een evenement, zowel fysiek als digitaal
  • Noordertickets.nl: het online ticketplatform van Noordertickets.nl

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Noordertickets.nl.
  2. Andere voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Noordertickets.nl mag deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op de website.
  5. Daarnaast zijn ook de voorwaarden van de Evenementhouder van toepassing. Op verzoek kunnen deze worden verstrekt.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen op Noordertickets.nl zijn vrijblijvend.
  2. Noordertickets.nl verkoopt tickets namens de Evenementhouder en is geen organisator van het evenement.
  3. De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een ticket koopt via Noordertickets.nl.
  4. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de juiste tickets en correcte contactgegevens.
  5. Bij twijfel over gegevens of betaling mag Noordertickets.nl een bestelling annuleren.
  6. Noordertickets.nl en/of de Evenementhouder mogen een maximum stellen aan het aantal tickets per bestelling.
  7. Extra producten of diensten (upsell) vallen onder de voorwaarden van de betreffende aanbieder.

4. Prijzen en betaling

  1. Ticketprijzen worden bepaald door de Evenementhouder.
  2. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  3. Bij elke bestelling worden service- en administratiekosten gerekend.
  4. Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
  5. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden doorberekend.

5. Levering van tickets

  1. Tickets worden digitaal geleverd via het opgegeven e-mailadres.
  2. Levertijden zijn indicatief en geen harde deadlines.

6. Afgelaste of gewijzigde evenementen

  1. De Klant is zelf verantwoordelijk om te controleren of een evenement doorgaat.
  2. Bij afgelasting of verplaatsing gelden de regels van de Evenementhouder.
  3. Restitutie van ticketprijzen verloopt uitsluitend via de Evenementhouder.
  4. Service- en administratiekosten worden niet terugbetaald.
  5. Extra aangekochte producten of diensten worden niet gerestitueerd.

7. Gebruik van tickets

  1. Tickets blijven eigendom van de Evenementhouder.
  2. Doorverkoop of commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
  3. Overtreding kan leiden tot ongeldigverklaring van het ticket zonder restitutie.
  4. Tickets kunnen na aankoop niet worden geruild of terugbetaald.
  5. Bij beschadiging of onleesbaarheid kan contact worden opgenomen met Noordertickets.nl.

8. Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten op tickets en vormgeving berusten bij Noordertickets.nl of de Evenementhouder.
  2. Het is niet toegestaan tickets te kopiëren, vervalsen of wijzigen.

9. Privacy

Noordertickets.nl verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring op de website.

10. Aansprakelijkheid

  1. Noordertickets.nl is geen organisator en niet verantwoordelijk voor de inhoud of uitvoering van het evenement.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aangekochte tickets, behalve bij opzet of grove schuld.
  3. Noordertickets.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of misbruik van tickets.

11. Overmacht

Bij overmacht mag Noordertickets.nl haar verplichtingen opschorten zonder schadevergoeding.

12. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Overige bepalingen

  1. Het meenemen van gevaarlijke of verboden voorwerpen naar evenementen is niet toegestaan.
  2. Fouillering en toegangscontrole kunnen plaatsvinden.
  3. Kennelijke fouten op de website binden Noordertickets.nl niet.
  4. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de voorwaarden van kracht.